モバマルシェ

【お知らせ】モバ便り

『募集終了』モバオクでほしい機能は?

こんばんは!夜分に失礼いたします。
モバマルシェスタッフの「にゃカタニ」😺です。
ゴールデンウィーク目前ですね。心ここにあらずの気分になっている方もいらっしゃるのではないでしょうか?わたしはあえてこの時期に健康診断の予定を入れました😼
さて、今回のトークテーマはこちらです!


 ■モバオクでほしい機能は?


おしゃべり期間:5月7日(日)まで
モバオクでは、お陰様でたくさんのご意見をいただき、少しでも使いやすくなるよう検討しているところでございます。

評価の仕方、らくらく定額便の使いやすさ、同梱しやすくする機能、専用出品したい…などなど、書ききれないほど、貴重なご意見をいただいてますが、この場でも改めて機能についてのお声をお聞かせいただきたく、このテーマを選ばせていただきました。

モバマルシェに関連したご意見として、モバオクで出品された商品と「売りたいモノ」を連携しやすくして欲しいとの貴重なご意見もいただいています。

「これは良かった」などももしあれば、コメントいただけると励みになります。
もちろん忌憚なきご意見もありがたく拝見させていただきます。

貴重なお休みに入られる方が多いかと思いますが、気が向けばぜひお気軽にコメントください。
お待ちしております😺

 

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既に投票いただいた皆様、ありがとうございます😺
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5 件の返信 (新着順)
あてすけ
2023/04/29 09:11

あ、私ももう一つ。
匿名配送のみでもゆうパケットポスト対応してほしいです( ˘•ω•˘ )
郵便局は近いのですが簡易局なので土日は発送できないのとコンビニや本局が5キロくらい離れているので;小物のみでもポスト投函できると地方の山の民は助かります( ;∀;)


cocco★
2023/04/29 13:29

他のサイトと違い、モバオクは自由な発送ができることが一番の利点です。
私のようにヤマト集荷のみでも大部分の方は了承してくださいます。

最近、落札された方に「ヤマトは嫌いなので定形外で。だめならキャンセル」と。
自己紹介にも商品説明にも記載しているのでキャンセルということにしました。
どこかで線を引かないとずるずるとなってしまいます。

「匿名配送」はどういった人が希望されるのでしょうか?

あてすけさん、発送についてもご意見をいただき、ありがとうございます。
5キロは気軽に移動できる距離ではないですね😿ご不便おかけしております。

cocco★さん、コメントもいただき、ありがとうございます。

> 「匿名配送」はどういった人が希望されるのでしょうか?

ご住所は個人情報なので、出品者、購入者どちらの視点でも、あまり知られたくないという方も多くいらっしゃいます。お相手の方のお顔が見えない分、心配されるお気持ちはあるようです。

あてすけ
2023/05/01 13:32

cocco★さん>>
他サイトでも普通郵便や宅急便など選択はできますが(完全匿名配送のみはpaypayフリマくらいしか知りませんが)最近は学校等でも個人情報を知らない人に教えない、聞かないを指導されているので住所や氏名を教えるのに抵抗のある人は多いと思います。

個人的にもモバオクではないですが、姪っ子の着なくなった服の処分を頼まれ大量に出品していたら若い女性の一人暮らしと思われたのか発送先の住所が県内の方から「自宅に直接取りに行きたい」(車で1時間以上かかる距離で近くはない)とか電話番号からショートメッセージやLINEでストッキングを売ってくれとかのメッセージを送られたりがあったので出来れば匿名がいいですね(´_ゝ`)
「旦那or父or息子が対応します」って男性がいるのがわかると引き下がる場合が多いですがブロックや通報してもそんな人に住所やフルネームを知られてるのは不安が残るので;

cocco★
2023/04/28 18:45

あっ、もう一つ。
「落札後手続き」のあとにメッセージを必ず入れるのですが
中にはメッセージを読んでくださらない方がいらっしゃいます。

メッセージの「既読」があれば・・・


cocco★さん、たくさんのアイディアと具体的なご状況も分かりやすくありがとうございます!
皆様、たくさん出品いただいているが故にご不便おかけしているのですね。

> また以前購入させていただいた方がまだ作品を作っていらっしゃるかも知りたいと思ったことも。
まあ検索で見つかったとしても直に連絡は取れないシステムですよね?

ご要望と一致しているとまではいかないのですが、ご連絡を取りやすくなる機能を近日リリース予定です。まだ詳細はお伝えできない段階なのですが、お使いいただけると嬉しく思います。

> 中にはメッセージを読んでくださらない方がいらっしゃいます。

こちらもありがとうございます!
現状ですと、メッセージに気づきにくい作りになってしまっていますよね。

いただいたご意見は、モバオク内で共有いたします。引き続きよろしくお願いいたします。

cocco★
2023/04/28 18:31

あてすけさんと同じく、出品数が多いので管理が上手にできず困っています。
過去の販売履歴を探すのはかなり時間がかかります。消えてしまったものもあります。
落札されずに終了したものも検索できたらスムーズに出品できるかな。

それとお取り引きがあった方IDの検索もできたら。
前に欲しいと希望された物が入荷した時にお知らせしたいのです。
また以前購入させていただいた方がまだ作品を作っていらっしゃるかも知りたいと思ったことも。
まあ検索で見つかったとしても直に連絡は取れないシステムですよね?

〇マイページの出品検索機能
〇終了した分の検索機能
〇できればIDの検索も


あてすけ
2023/04/29 09:22

cocco★さん
やっぱり多くなると見つけにくいですよね😢
PC版の方が少しは見つけやすいですが、マイページよりGoogle検索で記憶にある商品名で検索した方が早く出てきたりするので出品一覧はもう少し改善してほしいですね( ˘•ω•˘ )

あてすけ
2023/04/28 12:12

子供服など通学用だと色指定されてたりするので表示カラーでの検索指定が欲しいです。
白だけでも『白 ホワイト white』など複数回検索するのが手間なのと商品説明に詳しく書かれてない場合もあるので(´_ゝ`)

あと出品数が多くなると編集や管理が難しいのでマイページでの自分の出品商品の検索機能は欲しいです。
「あったかくなってきたしコート類は値下げしようかな」と思っても何ページも辿って探すのが結構な時間がかかってしまうので出品数減らすようになりました;


あてすけさん、コメントいただき恐縮です!
カラーでの検索指定、おっしゃる通りですね。お使いいただいているからこその、貴重なご意見ありがとうございます。
出品いただいた商品が管理しにくいことも、ハイプレスさんのご意見と合わせてより実感しました。
いただいたご意見は、モバオク内で共有いたします。引き続きよろしくお願いいたします。

cocco★
2023/04/28 18:34

あてすけさん
自分の出品したものを探すのに何ページも・・・
わかります(;'∀')
疲れ切って諦めてしまうことしばしば。
同じ気持ちです。

ハイプレス
2023/04/27 22:58

さっそくコメントさせて頂きます。
出品中のアイテムを検索する機能が欲しいです。入札が多い順やアクセスが多い順等はありますが、特定の出品物を検索して見つけたい時がたまにあります。
例えば自動再出品50回に設定していて中々売れないときに値下げしようかな?と思うシーンがあります!!その際に対象の商品を今の機能では探しにくいからです📱因みに私は出品数が多いのでそう思うのだと思います💦


ハイプレスさん、いつも貴重なご意見とアイディアをありがとうございます!
実際のご状況も教えていただき、たいへん参考になります。
たくさん出品いただいている中、ご不便をおかけしておりますm(_ _)m
いただいたご意見は、モバオク内で共有いたします。引き続きよろしくお願いいたします。

cocco★
2023/04/28 18:41

ハイブレスさん
出品数が多いので同じ気持ちです。
記憶力が乏しいのでマイページの「販売取引リスト」と
「終了アイテム」をクリックし続ける毎日です(^^;
皆さんも同じようにお困りだったのですね。