モバマルシェ

【Q&A】モバオク活用術

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「モバオク」での困り事や疑問などに関して、Q&A形式で質問回答ができます。

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全てのカテゴリ 79件

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複数落札時の手続き

今回、複数落札の時の手続きでお尋ねさせてください。 昨日、そして10日前に複数の入札がありました。 100個以上です。 全て即決にしてる商品ですので入札と同時に落札になります。 入札頂いたのはとてもありがたいのですが 手続きに少し時間がかかってしまいまして 以前は複数落札の場合は一つのみ「モバペイ」手続きにして残りは「代引き」手続きにほとんどの方がされていたので 出品側は「モバペイ」手続きされた一つのみ金額訂正したら良かっただけなのですが 今はほとんどの方が全て「モバペイ」手続きされるので全てに金額変更しないといけないので時間がかかってしまいます。 皆さん複数落札の場合どうされてるのでしょうか? 一つのみ金額変更しても変更していないところからお支払いされて困った経験があるので 全て金額変更するようにしてるのですが 今回キャンペーンがあった為だと思いますが 複数の家族さんが大量に購入頂き同梱させて頂きました。 今回100以上の落札で「モバペイ」手続きですので ほとんどが「支払い期限切れ」なります。 一つ「モバペイ」手続きにした後は自動的にそれ以外は「代引き」の手続きになるようになればとても助かるのですが難しいでしょうね。 「入札お知らせ」「落札されました」から始まり 「落札者手続き完了」「落札後手続き完了」 「支払い案内」 支払いされた商品以外は全て「モバペイ支払い期限切れ」のお知らせが一つ一つきますので 今回のたくさんの入札時はお知らせだけで300以上きてます。 以前はプロフにもよく「複数購入の場合は一つのみモバペイ手続きでそれ以外は代引きで手続きしてください」 と記載がありましたが、最近はその文面も見なくなりました。 複数の場合の皆さんの対応を教えてください。

回答 11 5
ルージュハウス
| 03/28 | その他

回答募集 複数落札時の手続き

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ルージュハウス
| 03/28 | その他
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匿名ゆうパケット

ゆうパケットの配送ですが、出しに行くのがモバオクではローソンか、郵便局へ行って配送。 お値段安く配送、匿名も使えて便利ですね。 でも田舎で郵便局窓口が少なく、いつも並んでます💧 ローソンにいたってはロッピー待ちで何人も並び、カウンターでさらに受け付け発券、専用ビニールへ入れてとかなり大変です。 私のタイミングがさらに引きが悪くw ロッピー壊れて使えないとか普通に当たります。 できればゆうパケットポストminiや、ゆうパケットのシール、専用箱でも配送出来るようになると助かります〜自分でポスト前でピッと取り込めて配送出来るとかなりありがたいなあ。 相変わらず膝靭帯がリハビリ中で外へ行くには杖2本です。歩くスピードは上がってきましたが、ひと手間減るとさらに配送便利になるのですが…

回答 6 7
ちょいもふ
| 03/11 | 配送する時

回答募集 匿名ゆうパケット

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ちょいもふ
| 03/11 | 配送する時
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解決済み

出品画像について

スマホで撮影してPCに取り込んでいます。 が、いつも「サイズが大きすぎます」 でアップが出来ません。 まず画像のサイズ的なことがまったくわかっていません。 これが一番の原因なんでしょうけど。 スマホの設定で一番小さいサイズにしてあるにも かかわらず、サイズが大きすぎと(長年です) 仕方がないのでPCで一つ一つサイズを変更してから モバオクの画像にアップしています。 まったくの初心者ベースの質問ですみません。 あと、ついでにと言ってはなんですが モバマルシェの投稿での画像添付もかなり大きなもので 小さく表示できたらいいなぁと。

回答 14 6
cocco★
| 03/11 | 出品する時

解決済み 出品画像について

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cocco★
| 03/11 | 出品する時
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価格設定の間違え

友人が1000円の商品を購入しました。 出品者より「この度はご購入ありがとうございました。 発送準備をいたします」とのメッセージ ところが次の日になって 「価格が一桁間違えていましたのでキャンセル手続きをお願いします」とのメッセージ 友人は「それってありなの?なんでこちらがキャンセルしなくちゃいけないの?」と う~~ん、金額が金額なので・・・ それと私はほぼ出品者側なので 設定した以上はその金額で発送するつもりですが。 こういう場合はどうなるのでしょうか?

回答 7 5
cocco★
| 12/12 | 取引する時

回答募集 価格設定の間違え

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cocco★
| 12/12 | 取引する時
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10月のモバオくじ

毎月モバオくじがある期間(第三火曜日から1週間)にモバオクで出品しています。 今月、モバオくじキャンペーンのメールが来ず、お知らせ一覧でも「出品でモバオくじ」の通知はありませんでした。 質問、今月は「出品でモバオくじ」は無かったのでしょうか? それとも私が見逃した? まさかモバオくじのキャンペーン自体が終了してしまったのでしょうか……。 モバオくじ、毎月楽しみにしていますので、11月にはモバオくじ参加したいです。

回答 8 5
ハムスっち
| 10/28 | 商品を探す時

回答募集 10月のモバオくじ

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ハムスっち
| 10/28 | 商品を探す時
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出品依頼

皆さんならどうされるかお尋ねさせてください。 何度かお取引きした事がある方から 前回購入商品から質問がありました。 「◯◯が欲しいのですが、在庫はないですか?」 という内容です。 この商品をこの方には同じ商品を3度お譲りしてるのですが とても気に入ったのでまた出品して欲しいという連絡が今朝で3回目ありました。 一度目は商品がない旨の返信 二回目は、先日お伝えしましたように、商品はないので お譲りできる商品があった時は出品しますので。 と返信。 それで今回また同じ内容の連絡が来ました。 皆さんならこんな場合どうされますか? ①またきちんと商品がないと返信する ②スルーする ③何も返事せずブラックする その他、経験ある方おられますか?

回答 13 6
ルージュハウス
| 10/16 | その他

回答募集 出品依頼

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ルージュハウス
| 10/16 | その他
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おすすめの国内旅行の行き先は?

スタッフのにゃカタニです😺 寒暖差が激しいですが、ご体調など崩されていませんか? キャンペーン期間中、スタッフからは最後の質問をさせていただきます。 皆様は、旅行はお好きですか? 今週末は三連休なのでお出かけされる方、秋なので紅葉を観に行く予定の方もいらっしゃるのではないでしょうか。 おすすめの旅行先や、旅先でのおすすめ品など教えていただければ嬉しいです。 私はコロナ騒動以降、出かける機会がすっかり減ってしまいましたが、広島の厳島神社⛩️はすごく素敵でまた行きたい場所のひとつです。 海に山に自然を堪能しつつ、その辺をウロウロしているたくさんの鹿に癒やされ、焼き牡蠣や色んな種類のもみじ饅頭などを堪能できて盛り沢山でした。 ぜひ皆様のおすすめスポットを教えてください♪

回答 24 6
スタッフ_にゃカタニ
| 10/10 | 雑談

回答募集 おすすめの国内旅行の行き先は?

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スタッフ_にゃカタニ
| 10/10 | 雑談
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気温が不安定な今、みんな何着ることが多い?

お久しぶりです。大仏です。 初めましての方もいらっしゃると思うので、改めて自己紹介を。 私は、モバオク公式Xの「中の人」をやっています。 普段は、Xで色々お知らせをしているのですが、たまーにモバマルシェにもお邪魔しています。 Xにログインした際は、気軽に話しかけてもらえると嬉しいです! モバマルシェに参加してくださっている皆さん、お見知りおきを。 さて、本日皆さんに教えてほしいのは「季節の変わり目に着る服、どんなものが多い?」 というものです。 まぁ、最近暑かったり寒かったりで「何着たらええの?」となっている方も多いのではないでしょうか。 例にもれず、私もその一人です。 昼間暑いから半袖で過ごし、夜もそのまま寝ると明け方に寒さで起きる…寒暖差で体調を崩しそうにもなります。 そんな季節の変わり目の現在、皆さんどんな服を着ていらっしゃるか教えてほしいです。 本格的な秋までは、もう少し先になるかもしれませんが皆さんお体ご自愛ください。

回答 8 6
スタッフ_大仏
| 10/08 | 雑談

回答募集 気温が不安定な今、みんな何着ることが多い?

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スタッフ_大仏
| 10/08 | 雑談
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モバマルシェで最も楽しかった企画や「おすすめテーマ」は?

こんにちは。スタッフのイヌおかです🐶 「モバオク活用術」にて、質問・回答にご参加くださりありがとうございます。 本日は、モバマルシェに関してご質問させてください! これまで「参加条件が変わる!〇〇の投稿キャンペーン」にてさまざまな企画・おすすめテーマにご参加いただきました✨ その中でも、特に印象的だった企画やご投稿いただく中で楽しかったテーマなどを教えていただきたいです。 私は、みなさまから募集した数々のアイデアから、みなさまの呼び名が「マルシェっち」に決まった時がとても印象に残っています😆 その際はありがとうございました。 今後とも、みなさまのご投稿をお待ちしています!

回答 14 7
スタッフ_イヌおか
| 10/07 | その他

回答募集 モバマルシェで最も楽しかった企画や「おすすめテーマ」は?

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スタッフ_イヌおか
| 10/07 | その他
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〇〇はまずモバオクや中古で探す!というものはありますか?

皆様お久しぶりです!スタッフのにゃカタニです😺 すっかり気配がなくなっておりますが、いつも皆様の投稿やコメント楽しく拝見しております。 早速ですが、私からも質問させてください。 欲しい商品が定価よりも安い価格で手に入れやすいことは、中古の醍醐味ですよね✨ 「コレがなくなったら・欲しくなったらまずは中古で探す!」というものはありますか? 私は、使用感を試してみたいモノなどを、安く買えないか中古で探すことが多いです😼 定価だと高いけどお試し価格なら買ってみるかというものですね。 少し前に流行った本とか、人気の美容グッズとか、お絵かき用のタブレットとか。ブランド品はほとんど買わないですが、中古だから試してみるかと買ってみたこともあります。 あとセンスの良い出品者の方を見つけて、フォロー一覧から探すことも多いです。 皆様はいかがでしょう??

回答 24 10
スタッフ_にゃカタニ
| 10/03 | 商品を探す時

回答募集 〇〇はまずモバオクや中古で探す!というものはありますか?

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スタッフ_にゃカタニ
| 10/03 | 商品を探す時
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送料無料について

出品者マルシェっちの皆さんにお聞きします。 送料無料にする金額はいくらですか? ちなみに私は 5000円以上でクロネコゆうパケットを無料 10000円以上で宅急便無料にしていますが・・・ (長年のお得意様がほとんどなので記載はしていません)

回答 12 6
cocco★
| 10/02 | 取引する時

解決済み 送料無料について

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cocco★
| 10/02 | 取引する時
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ヒットプライスオークション

出品以外にも、 ヒットプライスオークションでお目当てのものを落札できるようにイベントコインを集めています。 ログインは日課です。 漫画も気になりますね。 みなさんは当たりましたか。

回答 11 7
ship17
| 10/02 | その他

解決済み ヒットプライスオークション

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ship17
| 10/02 | その他
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配送が難しい

配送の仕方が色々ありすぎて難しい どれが一番安いのか どの方法がいいのか皆さんはどのようなサイトで探しますか

回答 1 6
チョコ
| 10/02 | 配送する時

回答募集 配送が難しい

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チョコ
| 10/02 | 配送する時
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コスメ

コスメの欲しい品をお気に入りにしておいて、値下げがあった時は早めに落札する 色々な名称で探して なるべく安くで手に入れる

回答 0 5
チョコ
| 10/02 | 商品を探す時

回答募集 コスメ

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チョコ
| 10/02 | 商品を探す時
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メッセージ

落札後手続きの時に メッセージに挨拶・発送について・お取り置きについての 説明をします。 ですが、3割ぐらいの方がメッセージを読まれていないようです。 ということでお取り置き&同梱ができなくなったり モバペイ支払いを一つ一つされたりというトラブルがおきます。 取引相手の方が「メッセージ読みました」 というのがわかる機能があれば トラブル回避になるのでは。。。と

回答 7 5
cocco★
| 10/02 | 取引する時

解決済み メッセージ

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cocco★
| 10/02 | 取引する時
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読書の秋に、おすすめの本を教えて下さい!

こんにちは、イヌおかです。 秋は涼しくて過ごしやすいことや、一人静かに過ごせる夜が長いことから読書に適していると言われていますが、みなさまのおすすめの本はありますか?📕 ・何度も読んでいる本 ・感動して泣いてしまった本 ・お仕事や日常生活に活きている本 など、教えていただけると嬉しいです。 漫画・雑誌などもOKです🙆‍♀️ イヌおかおすすめの本は、なかなか選びきれないですがこんな感じです🐶 自己啓発本・実用書・エッセイなどが好きで、最後の一冊は漫画になっています。 ①エッセンシャル思考 最少の時間で成果を最大にする(グレッグ・マキューン著、2014、かんき出版) ②嫌われる勇気 自己啓発の源流「アドラー」の教え(岸見 一郎 ・古賀 史健 著、2013、ダイヤモンド社) ③エッセイストのように生きる(松浦弥太郎著、2023、光文社) ④生きのびるための事務(坂口恭平著、2024、マガジンハウス) 気になったものがあったらぜひ読んでみてくださいね🍂 読書週間はまだ少し先ですが、先がけて教えていただければ嬉しいです。おすすめの本に関するご回答、楽しみにしております!

回答 6 5
スタッフ_イヌおか
| 09/30 | 雑談

回答募集 読書の秋に、おすすめの本を教えて下さい!

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スタッフ_イヌおか
| 09/30 | 雑談
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検索よりも自分の目で

ヒットしなければ型番、メーカーで検索して見つからないなら名称で検索とか手段尽くしてでも買いますね(笑)

回答 2 8
のあ
| 09/13 | 商品を探す時

回答募集 検索よりも自分の目で

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のあ
| 09/13 | 商品を探す時
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質問より

昨日、落札1時間ぐらい前に「質問」が2件ありました。 同じIDの方で初めてお取り引きの方です。 回答しながら、ふとその方の評価を見ました。 お====っ、なんと悪評が20🤢 しかも内容を見ると 「質問攻めで結局は落札しても支払いなし」 「質問に回答したのに思ってたのと違ってたと悪いの評価」 「値引きまでして落札したのに期日まで支払いしなかった」 などなど 即、ブラリをして落札を免れました😊 どうぞ、マルシェっちのみなさんも気をつけて✨

回答 0 4
cocco★
| 08/06 | その他

回答募集 質問より

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cocco★
| 08/06 | その他
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リサイクル封筒凄すぎ問題w

配送する時にリサイクル封筒に抵抗はなかったですが、本当に凄いのでくる事が増えました、 小さい物で多いのが銀行ATM横にある紙幣を入れる ◯◯銀行とかかれた封筒をそのまま使う人。 今回びっくりNo.1をのせました。 写真1枚しかここに載せられないので中側を写しましたが、クシャクシャの茶封筒はマックの袋でした。 あきらかに一回捨てたと思われます💧 なんか、一度捨てたゴミで配送してもこいつは怒ってこないだろうと、何だかちょっと悲しくなりました〜マックの袋は丈夫な事が証明されたわけですが、最低限のラインはありますよね、皆様どうでしょうか?

回答 18 6
ちょいもふ
| 07/02 | 配送する時

解決済み リサイクル封筒凄すぎ問題w

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ちょいもふ
| 07/02 | 配送する時
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このモヤモヤは私だけでしょうか?

出品側も落札側も経験が多数あります。 その取引中のコメントで、モヤっとする事があるんです。 出品した時 モバペイのお支払いのすぐ後に 「支払いを済ませましたので発送してください」 購入側の時 「発送しましたので、到着したら受け取りと評価お願いします」 のコメントなんですが 支払いされたら、発送するのは当然ですし、到着したら受け取り通知と評価も当たり前。 なるべく早く発送を心がけ、なるべく早く受け取り通知ができるように到着を気にしてる身としましては 改めて記載分が届くと少しモヤっとしてしまいます。 評価は悪くないので不安だと思われてではなく、何気に送られてるとだとは思いますが 購入側になった時は、仕事の都合で到着してすぐに確認できないので そのようなコメントがきた時は「宅配ボックスを利用していますので、到着時間と受け取り通知の時間には誤差が生じてしまいます、、」という旨のお返事を返しております。 評価の内容で「到着してるのに受け取りが遅いかった」という悪評価を何度か見かけた事もあり 一度だけですが「商品到着してますよー」とコメントがきた事があります。 仕事中で帰宅後に評価させて頂きますと返信しましたが 「何時頃になりますか?」とまた返信。 たまたま家族がいましたので開封して確認してもらいすぐに評価までしましたが 早く受け取り通知が欲しい方なのかもしれませんが。 お相手の方々は「こんにちは」と同じ感覚なのかもしれませんが 最近特にそのようなコメントが多いのですが 私だけでしょうか?

回答 2 7
ルージュハウス
| 05/25 | 取引する時

回答募集 このモヤモヤは私だけでしょうか?

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ルージュハウス
| 05/25 | 取引する時
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モバオクじの一位の当選者を発表してほしい

実際にあたってるのかわからないし。実感もほしいから。

回答 12 7
キノ2
| 05/23 | その他

回答募集 モバオクじの一位の当選者を発表してほしい

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キノ2
| 05/23 | その他
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モバマルシェ 新着投稿欄表示件数について

モバマルシェの新着投稿欄の表示件数を増やしていただけたら嬉しいです(﹡ˆoˆ﹡)♪ 現在、表示される件数が5件ですが、多くの投稿が埋もれてしまってる印象があります。(毎日頻繁に開いて見てる方はそんなことなく見れてると思いますが🙇‍♀️) 今までは2日に1回くらいサイトを開いて新着投稿欄の目を通していれば皆さんの投稿を見れていたのですが、以前よりも利用者が増えて投稿数が増えた事(とっても良い事✨)や投稿マラソン新テーマ開始日及び締切日に一気に投稿されていたり、せっかくの投稿を見逃してることが増えました💦 サイト下のコンテンツを一つずつ見ていけば拾えると思いますが、サイトトップの新着投稿を便利に活用させてもらっているので、表示件数を10件に増やしたり、又は下部に「もっと見る」を付けて今より多くの新着投稿を見れるようにしてもらえると有り難いです! そうすることで一つ一つの投稿が見逃されずに見られて、コメントや交流も増えるのではないか、とも考えられます😌💡 スタッフさん、忙しい中申し訳ありませんが、ご検討よろしくお願いいたします🙇‍♀️ 私の方も見れていない時はコンテンツから見ることも努力します😌

回答 8 10
チュチュ
| 05/15 | 雑談

解決済み モバマルシェ 新着投稿欄表示件数について

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チュチュ
| 05/15 | 雑談
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コメントに返信する時

メンションの件ですが 「回答をお知らせしたいユーザー」で すぐに反応してメンションしたい相手が出る時と まったくでない相手があるのです。 メンションしたい相手がでない時は 相手のIDをコピペが出来ないのです。 どうしてなのでしょうか? やり方が悪いのですか?

回答 10 5
cocco★
| 05/08 | 雑談

解決済み コメントに返信する時

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cocco★
| 05/08 | 雑談
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* 内容に禁止用語が含まれているので、投稿できません。

.  投稿する際に表記される以下メッセージ【だけ】について早急に改善を願いたい。   * 内容に禁止用語が含まれているので、投稿できません。 と言う 表示と共に、御社社内規定で定めた該当する禁止用語にも、赤色文字で表記し修正要素や修正文字を具現化願いたい。  思いつく文字を変更しても変わらず、全く判らない現状です。  改善なき場合は、これを最後の投稿としますので、お知らせメールも不必要と成りますので、P C 画面からもお知らせメール項目の詳細設定が普通に選択設定出来る様に至急改善願いたい。  社会通念上の一般常識の範囲内での書き込みでしたが、御社社内規定の範囲は御社従業員にしか判らず、異業種の方には理解できません。  また、放送禁止用語や日本国憲法の表現の自由も理解しております。 以 上 .  

回答 5 5
mbok_ap_721857
| 05/08 | その他

回答募集 * 内容に禁止用語が含まれているので、投稿できません。

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mbok_ap_721857
| 05/08 | その他
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中学生が・・・

今日質問が2つ続けて来ていて、17000円で出品していた商品を「 すいませんが本体と充電器とモンハンのカセットだけでいいので2000円って無理ですよね・・・ 」と1つ目、続いて「自分中1なのですがおこずかいが少なくて」とのこと。 ・・・ん、中学生って参加できたっけ?と規約を確認。モバオクは18歳以上でした。もしかしたら親のアカウントを使って?でも評価無しのmbok_○○_数字だったので、「あらま」状態です。 仕方ないので回答で 「 すみません、中学生はモバオクで取引を出来ないので、私との取引はできないようにさせてもらいますね。値引きを出来ませんが、5年後に商品が残っていたらその時はよろしくお願いします。」と返信して 、「ブラリへゴーッ!!」してもらいました。 本当に中学生だったらごめんね、おもいっきり疑っちゃって

回答 2 4
yasuvince
| 04/29 | 雑談

回答募集 中学生が・・・

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yasuvince
| 04/29 | 雑談
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