2024/12/12 13:46
回答募集 価格設定の間違え
友人が1000円の商品を購入しました。
出品者より「この度はご購入ありがとうございました。
発送準備をいたします」とのメッセージ
ところが次の日になって
「価格が一桁間違えていましたのでキャンセル手続きをお願いします」とのメッセージ
友人は「それってありなの？なんでこちらがキャンセルしなくちゃいけないの？」と
う～～ん、金額が金額なので・・・
それと私はほぼ出品者側なので
設定した以上はその金額で発送するつもりですが。
こういう場合はどうなるのでしょうか？
共有する
2
件の回答
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示難しいですよね。。
相場より安く出品されていたら、急いで買いたくなる気持ちもわかります。
そのまま取引内で値段交渉がするのも良いかなと思いました。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示cocco★ 様
いつもご利用ありがとうございます。
モバマルシェ運営事務局でございます。
いただいた投稿に関して、事務局からも回答させていただきます。
モバオクでのお取引は原則としてサイト上の表示額で行っていただいており、キャンセルはお控えくださるようお願いしております。
しかしながら、実際の取引額に差額が生じた場合や、お相手様よりやむを得ずキャンセルのお申し出があった場合につきましては、お客様同士で十分にお話し合いの上、双方の合意をもって取引額や今後の対応をご決定くださいますようお願いをしております。
ご心配をおかけし恐縮ではございますが、どうぞよろしくお願いいたします。