【Q&A】モバオク活用術

スタッフの皆様にお願い〜 出品、入札キャンペーンも楽しく参加してますが、取引不成立になる事も増えました〜💧 不成立の場合、評価を入れられる用にして欲しいです。 2つお菓子を入札し無事落札、すぐに手続きしました。 でも出品者様が確定してくれないから振り込めないし連絡も出来ない…そのまま期限も過ぎて不成立です。 使おうと思ったポイントも期限があるし。 この場合、相手に評価も入れられないので泣き寝入り。こちらからは評価が入れられれば「落札しても連絡なく、期限切れて不成立になる人です」と皆様にも評価でお知らせ出来るのになあ〜相手にはマイナスもつかずですし。泣き寝入りしてブラックリストに入れました。 確か前にも同じ事書いたかな… 多分、出品くじ20回を引きたいから何か出品して、実際は取引しないという感じです。不成立何回目だろうか…

以前はメールで 「コメントがつきました」との連絡があったのですが ここ２、３か月はそれがなくなりました。 なので「モバマルシェ」に飛んでこないと コメントがついているかどうかもわからない状態です。 私だけでしょうか。。。😥

お久しぶりです♪ 昨年、7月にリサイクル封筒にマクドナルドの袋で来たよと投稿しました💌 落札しまして到着を楽しみにしていたら、なんと1年を経て再び見覚えのある黄色のラインが入った袋がきました〜ある意味レアな外装に当たり、すっかり忘れていたのにキタキタキター！！これよ、これw ちなみに出品者様は前回と違う方ですが、なかなかのチャレンジャーであることは間違いない… なのに2度目でワクワクが止まらない✨ しっかり梱包されていたので問題なし、今回はポテトの油などもついてなかったしクシャクシャでもない、綺麗な袋でした🍟違う意味で嬉しくなってしまう自分がいます。 出品者様を責めているのではなく、リサイクルでも完璧な梱包なら良いです。私は食品のマクドナルド袋は使わない派ですよ🩷皆様、この1年、素敵な梱包ありましたか♪

急に入札件数があがったのは キャンペーンのせいだったのですね。 ところが終わってみれば なんと４名の落札者の方が「落札後手続き」なし で、不成立となってしまいました。 これって他の入札者の方々には迷惑ですよね。 モバオくじだけが目的だったのでは？と疑ってしまいました。 もちろんペナルティはあるでしょうけど なぜか釈然としないキャンペーンでした😥

スマホで撮影してPCに取り込んでいます。 が、いつも「サイズが大きすぎます」 でアップが出来ません。 まず画像のサイズ的なことがまったくわかっていません。 これが一番の原因なんでしょうけど。 スマホの設定で一番小さいサイズにしてあるにも かかわらず、サイズが大きすぎと（長年です） 仕方がないのでＰＣで一つ一つサイズを変更してから モバオクの画像にアップしています。 まったくの初心者ベースの質問ですみません。 あと、ついでにと言ってはなんですが モバマルシェの投稿での画像添付もかなり大きなもので 小さく表示できたらいいなぁと。

出品者マルシェっちの皆さんにお聞きします。 送料無料にする金額はいくらですか？ ちなみに私は 5000円以上でクロネコゆうパケットを無料 10000円以上で宅急便無料にしていますが・・・ （長年のお得意様がほとんどなので記載はしていません）

出品以外にも、 ヒットプライスオークションでお目当てのものを落札できるようにイベントコインを集めています。 ログインは日課です。 漫画も気になりますね。 みなさんは当たりましたか。

落札後手続きの時に メッセージに挨拶・発送について・お取り置きについての 説明をします。 ですが、３割ぐらいの方がメッセージを読まれていないようです。 ということでお取り置き＆同梱ができなくなったり モバペイ支払いを一つ一つされたりというトラブルがおきます。 取引相手の方が「メッセージ読みました」 というのがわかる機能があれば トラブル回避になるのでは。。。と

配送する時にリサイクル封筒に抵抗はなかったですが、本当に凄いのでくる事が増えました、 小さい物で多いのが銀行ATM横にある紙幣を入れる ◯◯銀行とかかれた封筒をそのまま使う人。 今回びっくりNo.1をのせました。 写真1枚しかここに載せられないので中側を写しましたが、クシャクシャの茶封筒はマックの袋でした。 あきらかに一回捨てたと思われます💧 なんか、一度捨てたゴミで配送してもこいつは怒ってこないだろうと、何だかちょっと悲しくなりました〜マックの袋は丈夫な事が証明されたわけですが、最低限のラインはありますよね、皆様どうでしょうか?

モバマルシェの新着投稿欄の表示件数を増やしていただけたら嬉しいです(﹡ˆoˆ﹡)♪ 現在、表示される件数が5件ですが、多くの投稿が埋もれてしまってる印象があります。(毎日頻繁に開いて見てる方はそんなことなく見れてると思いますが🙇‍♀️) 今までは2日に1回くらいサイトを開いて新着投稿欄の目を通していれば皆さんの投稿を見れていたのですが、以前よりも利用者が増えて投稿数が増えた事(とっても良い事✨)や投稿マラソン新テーマ開始日及び締切日に一気に投稿されていたり、せっかくの投稿を見逃してることが増えました💦 サイト下のコンテンツを一つずつ見ていけば拾えると思いますが、サイトトップの新着投稿を便利に活用させてもらっているので、表示件数を10件に増やしたり、又は下部に「もっと見る」を付けて今より多くの新着投稿を見れるようにしてもらえると有り難いです！ そうすることで一つ一つの投稿が見逃されずに見られて、コメントや交流も増えるのではないか、とも考えられます😌💡 スタッフさん、忙しい中申し訳ありませんが、ご検討よろしくお願いいたします🙇‍♀️ 私の方も見れていない時はコンテンツから見ることも努力します😌

メンションの件ですが 「回答をお知らせしたいユーザー」で すぐに反応してメンションしたい相手が出る時と まったくでない相手があるのです。 メンションしたい相手がでない時は 相手のIDをコピペが出来ないのです。 どうしてなのでしょうか？ やり方が悪いのですか？

現在投稿キャンペーン中の「売りたいモノ」を投稿する際、内容を記入する時のエラーについて。 「売りたいモノ」の内容の文字入力の際、打った文字の頭文字が一文字多く冒頭に付くという現象になります。 例→「しょうひん」と打つと最初の頭文字の「し」が余計に付き、「ししょうひん」と打たれてしまう。(画像添付あり) なので打った文章ごとの冒頭の余分な一文字を消す作業に手間がかかります💦 以前もこのカテゴリ投稿をした時にも同じ現象が起き、まだ直っていなかったので今回質問しました💡 このエラーは私だけでしょうか？(^_^;)

現在、写真の内容のような自己紹介をしているのですが、文字数はキチキチでこれ以上の書き込みはできません。 ただ先日も記載していた、新規の方対策として 「新規または当方とはじめてのお取り引きをお考えの方は、お手数をおかけしますが、「出品者に質問」から取引を希望の旨をお伝えください。ご連絡がない場合は入札を頂いても「入札の削除」をさせて頂く可能性があります。」 という文章をのせたいのですが、ほかの項目もなかなか削りにくいため、もう少し文字数を増やしていただくことを検討いただければとありがたいです。 よろしくお願いします。

あれ？ ちょっと前にスマホのマイページに データ解析というのがあったような。 日ごとのアクセス数がグラフになって あれはどこから見るんでしたっけ？ 知ってる方がいらっしゃったら教えてください。

先日、携帯ゲーム機が即落されたのですが、1日経っても手続きなし。相手は取引経験0の名前(mbok noで始まる）やコメントもない方で、手続きもないため連絡も取れず、「やっっべーぞっ！」と思いつつ3日を過ごし、やはり未手続き終了となりました。 ここまではよくある話なのですが、こちらの商品ウォッチリストが12人もいたので、これが再出品により0からスタートとなりました。正直これは「痛いっ」。 そこで提案があるのですが、取引未経験の方は「出品者の許可なく即落禁止モード」的な物を付けて頂けないでしょうか。 入札自体はされても、相手が確認できれば取り消しすることもできますが、即落されてしまうとなすすべがありません。あと、終了間際に入札されても、結果として同じになってしまいます。 ですのでそのような場合は、即落は禁止で質問などからその旨を出品者に伝え、出品者が入札履歴などで「即落許可ボタン」で許可した場合のみ即落ができる、や、新規の方は商品終了まで1日を切った場合は入札できないなどです。 例えばウオッチリストが、未手続終了の場合そのまま維持されるのであれば、まあ良しとしても、それは技術的に難しいのかもしれませんので（じゃあ上記の新規入札対策方法が簡単なのかといえば・・わかりませんっ！）、せめて「ご新規嫌がらせかもしれない対策」をしてもらえれば、少し気が楽かなーと思います。 なぜ月額利用料まで払って「入札キャンペーン」があるわけでもないのにこうされるのかは謎でしかありません。別アカ嫌がらせモードなのではと疑ってしまうほどです（ところで、本アカまたは別アカでペナルティーを食らったときは両方ともペナルティーなんでしょうかね?）。 対策を何かご検討よろしくお願いします。

先日 別のところにも書いたのですが、出品キャンペーンで欲を出しまして、「落札物はポイントもらってから落札手続きしよっ」と思っていたら、手続き期間が終了～、見事にペナルテーをもらっております。 950以上出品していた商品が今は170ぐらい。最初は「あーなんて魔の悪い時に再出品機能の50回の節目を迎えてしまったんだ」と思っていたのですが、ふと「ん？こんなにまとめて出品したっけ？」と思いました。そうですよね。ペナルテー時は自動再出品機能は機能しないんですよね？ペナルティー終了時は地獄が待ってます。 そこでもう一つ。以前からちょくちょくアンケートにも記載していたのですが、一括再出品機能を付けて頂けないかと思います。以前は自動再出品機能が5回まで（現在は最大50回）でしたので、長期出品が苦痛を伴いましたが、現在はすごく助かってます。ただ今回ペナルティーをもらって、多く出品していた場合にはなかなか大変な状態です。 私は出品時に自分の中でのカテゴリー別に「18時はこのﾄﾗﾝｽﾌｫｰﾏｰ関連を出品」みたいな感じで分類しています。 ですので、たとえば最大再出品数30品をクリック選択式にして、出品時間が18時でしたら、商品と商品の出品時間に30秒程度の差をつけて自動再出品を行うなどです（モバオクでは少ないかもしれませんが、複数の商品に入札を考えた時に入札延長がないモバオクの場合だと終了時間が同じでは複数入札が難しいので）。 でも考えてみるとペナルティーの結果の再出品なので運営さんからしたら「ペナルティーはそれも含めてペナルティーなんだよ！」 ですよねｗｗｗ

最近あった〇〇な話、ありませんか？ 楽しかった話、面白かった話、しょんぼりした話、残念すぎて笑うしかない話、おっちょこちょいな話…などなど、なんでもOKです🙌 先日アワードを受賞されたルージュハウスさんの「ご近所のお爺さんと犬のお話」も大変盛り上がっていたので、もっとみなさまの〇〇な話をお聞きできたら嬉しいです♪ 私は、最近「一生のうちに、一度は会ってみたいな」という思いから、ある方の名前を会いたい人リストに書きました。するとなんと、その10日後にその方に会うことができたのです！これが私の最近嬉しかった話です！ みなさまの〇〇な話、楽しみにしています🤣

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 スタッフのにゃカタニです😺 突然ですが、ご利用いただいている皆様にお伺いさせてください。 「みなさまがモバオクを使い続けてくださる理由はなんですか？」 今までもご意見いただいている通り、まだまだ至らぬことも多いモバオクですが、皆様のお陰で20周年🎉の節目を迎えられました。 そこで、ご利用いただいている理由を伺えればと思い、宜しければコメントください。 お待ちしております！ ※今までも該当する内容をいただいておりますが、改めていただけますと嬉しく思います🐾

こんにちは！スタッフのイヌおかです！ 突然ですが、本日3月18日は何の日だと思われますか？ …正解は「春の睡眠の日」だそうです(-_-)zzz 睡眠は1日のコンディションに関わりますよね。少しでも質の高い睡眠を取りたいものです。 私は好きな香りを漂わせたり、真っ暗な環境を作ったりして少しでも熟睡できるように心がけています。 みなさまは睡眠でこだわっていることはありますか？ 過去にも睡眠にまつわる投稿やコメントをいただきましたが、改めて教えていただきたいです！

いつもお世話になります。 先日頂いたポイントもあったので、一人の出品者の方から複数の品を落札させてもらいました。ただ相手の方の都合もあって、まとめ払いの約束はできていたものの配送をどおいう方法でするかなどの打ち合わせができていない中で、手続き期間の終了が近づいていたたため、すべての商品の支払方法を代引き以外でお手続させてもらいました。その後無事配送方法も決まり、まとめ払いができたのですが、問題は支払いに使った商品以外の支払い未終了な商品たちです。支払いが終了していないものは「通知」に1週間ぐらいずっと表示されるため、紛らわしいんです。ですので、たとえば出品者側にまとめ払いで支払いに使用した商品以外を「まとめ払いでの支払い完了ボタン」のような機能を付けて頂いて、直接支払いには使用していないが、金額の支払いが終了した商品を整理するような機能を付けて頂けないでしょうか。ご検討よろしくお願いします。 追伸：ちなみにポイントで支払う気満々でしたが、ボタン操作を間違えてポイントでの支払いはできませんでした・・・どんくさい

PCからくじを引いたらハズレの時まだ回数が残ってるのに【もう一度引く】ボタンが無く【もどる】のみの時があって、ハズレ回数数えてたのが12回あったんですが履歴を見たらハズレは3回分のみでした。 10ptのあたり分がハズレ表示になってたのが9回分あったっぽいので表示バグでしょうか？

らくらく定額便の発送までの期日を教えて頂きたいんですが。 落札者さんが支払い手続き後に、もう一点落札できたら同梱してほしいといわれたのですが、その終了日が6日後なんです。 ですので何日以内に発送したらいいか教えて頂けますか。

いつもお世話になります。お恥ずかしながら、今日たまたま見た投稿でクレジットカードの上限が3万円だということを理解しました。 2つお聞きしたいです。 1.クレジット払いの上限が3万円というのはどのような理由があるんですか（興味本位です） 2.例えば7万円の商品を25000円・25000円・20000円に分割して出品するのはルール違反になるのでしょうか。 よろしくお願いします。

いつもありがとうございます。 実は写真のことについてお願いがあるのですが、googleなどで自分の出品物の検索をすると、勝手に写真が違法な販売サイトの宣伝に使われていることがあります。たちが悪いのは私の出品画像よりも違法な販売業者の写真のほうが、画像羅列の上の方に来ているんです、きーーーっ！！。 そこで自分で写真の隅に加工して「モバオク」と自分の略称を入れました。 システムの方でこのような画像表示が選択または自動で表示して頂けるようにして頂けないでしょうか。 結果としてはモバオクの商品が検索で人の目に触れることも増えると思います。 よろしくお願いします。

訳あって郵便局関係の発送が出来ません。 おすすめのらくらく定額も出来ません。 となると 「ヤマト宅急便」のみしか表示されません。 ワイヤーやゴムなどの素材・パーツなどが80円のものに 宅急便の1000円と表示されます。 それで落札さまがびっくり！ （落札後手続きで説明・訂正しますが） 全国一律料金（A4サイズ以下の荷物に）に 「クロネコゆうパケット」も加えていただけたらいいなと。 システム上難しいでしょうか？