Q&Aルーム

出品者の立場からすると、「発送はご都合の良い時で大丈夫です。」と一言いただけると助かりますね。
こちらもできるだけ早くお届できるように発送したいと思っているのですが、体調不良のような突発的な出来事もありますので。

落札された時にすぐにメッセージをくださる方には
頭の下がる思いです😊
支払い日を明記してくださる方は助かります。
こちらもすぐに入金確認＆発送日を連絡✉
まあ、これが基本ですものね。

嬉しいのは受取通知だけでなく
それ以外のコメントがあることです。
例・・・「画像よりずっと綺麗なお品でした」
　　　　「思っていた以上に素敵でした」
　　　　
　　　　「地震大丈夫ですか？」
　　　　「台風の被害はなかったですか？」

それが嬉しくてモバオクを続けている理由です💕

取引の目途がたつメッセージはありがたかったです。
私も発送予定などをなるべくお伝えするようにしています。
メッセージがあるとほっとします。

こちらが購入者でも販売者でも共通して安心できるメッセージは

「取引を進める意思がある旨のメッセージ」です。

・こちらが購入者の場合には
相手が発送通知をしてくれたり
「発送は設定した期限内に行います」などの
発送する意思があることをお知らせいただけますと安心します。

・（某オークションでは安く落札できたとしても、
相手側が安く落札されてしまったことを嫌がり
「商品の破損が見つかりましたので取引をキャンセルさせていただきます」と一方的にキャンセルされる場合があります。
・せっかく安く落札できたのにーーーと悔しい気持ちになります。
なので醜く切り返しトークで食い下がり応酬します笑
「破損したものが大好きです！笑
どのくらいの破損度合いか画像で教えてほしいので新たな出品ページに破損した画像を掲載して下さい笑」
ウリャ！ウリャ！ウリャ！切り返しトークに次ぐ切り返しの応酬笑！！！

・などのメッセを返しますが
それでも一方的に取引終了されたことが何度かあるので、取引を進める意思があるメッセージをいただけると安心します笑）

・こちらが販売者の場合には
発送通知
購入ありがとうございます
発送しました
追跡番号通知メッセージ
発送が少し遅れそうな場合には
その旨伝えるメッセージをして
発送する意思があることを伝えるよう努めています。

#サマーミッションキャンペーン

取引きのお相手から返信をいただいた時です、キチンと伝わっていると安心します。
自分が気をつけている事は相手が安心していただける様に発送案内をサイト内からだけで無く取引きやり取りからしっかりと案内することですかね。