モバマルシェ

【Q&A】モバオク活用術

取引する時

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取引する時 6件

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送料無料について

出品者マルシェっちの皆さんにお聞きします。 送料無料にする金額はいくらですか? ちなみに私は 5000円以上でクロネコゆうパケットを無料 10000円以上で宅急便無料にしていますが・・・ (長年のお得意様がほとんどなので記載はしていません)

回答 12 6
cocco★
| 10/02 | 取引する時

解決済み 送料無料について

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cocco★
| 10/02 | 取引する時
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メッセージ

落札後手続きの時に メッセージに挨拶・発送について・お取り置きについての 説明をします。 ですが、3割ぐらいの方がメッセージを読まれていないようです。 ということでお取り置き&同梱ができなくなったり モバペイ支払いを一つ一つされたりというトラブルがおきます。 取引相手の方が「メッセージ読みました」 というのがわかる機能があれば トラブル回避になるのでは。。。と

回答 7 5
cocco★
| 10/02 | 取引する時

解決済み メッセージ

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cocco★
| 10/02 | 取引する時
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複数落札時のまとめ払いについて

いつもお世話になります。 先日頂いたポイントもあったので、一人の出品者の方から複数の品を落札させてもらいました。ただ相手の方の都合もあって、まとめ払いの約束はできていたものの配送をどおいう方法でするかなどの打ち合わせができていない中で、手続き期間の終了が近づいていたたため、すべての商品の支払方法を代引き以外でお手続させてもらいました。その後無事配送方法も決まり、まとめ払いができたのですが、問題は支払いに使った商品以外の支払い未終了な商品たちです。支払いが終了していないものは「通知」に1週間ぐらいずっと表示されるため、紛らわしいんです。ですので、たとえば出品者側にまとめ払いで支払いに使用した商品以外を「まとめ払いでの支払い完了ボタン」のような機能を付けて頂いて、直接支払いには使用していないが、金額の支払いが終了した商品を整理するような機能を付けて頂けないでしょうか。ご検討よろしくお願いします。 追伸:ちなみにポイントで支払う気満々でしたが、ボタン操作を間違えてポイントでの支払いはできませんでした・・・どんくさい

回答 14 9
yasuvince
| 2024/03/08 | 取引する時

解決済み 複数落札時のまとめ払いについて

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yasuvince
| 2024/03/08 | 取引する時
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自己紹介について

自己紹介は千差万別ですね。 モバオクサイトの方で出品者の方にお任せなのでしょう。 ・読みやすい簡潔な方 ・改行なしの長文 ・「悪い」評価についての弁明のみ ・まったく「なし」の方 一時、モバオクの方でひな形が決まっているといいなと思ったことがありました。 たとえば 「何系を出品しています」(新品・中古) 「お支払方法」(支払い期限・何日後はキャンセル) 「発送方法」(〇〇は扱っていません) 「その他 特記」 に入力するようにしてくれると見やすくなるのかなと。 つい最近も初取引の方が自己紹介を読んでいただけなくて お取り引きがキャンセルすることに。 読まなかったことを責めることも出来ませんし ね。 残念なことですがすべての方がきちんと自己紹介を読んでくださるわけではないです(長年の経験上)

回答 6 7
cocco★
| 2023/09/27 | 取引する時

解決済み 自己紹介について

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cocco★
| 2023/09/27 | 取引する時
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落札後に何日以内に支払いがないと不安になりますか?

支払期限は7日間の猶予がありますが、お相手によっては1日遅れるだけで不安になる方もいらっしゃいます。 みなさまは、何日くらいまでは許容していますか?

回答 9 3
スタッフ_ふじい
| 2023/09/27 | 取引する時

解決済み 落札後に何日以内に支払いがないと不安になりますか?

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スタッフ_ふじい
| 2023/09/27 | 取引する時
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お振込み待ち

今回お取引きしてる方ですが モバペイ→代引き→郵貯振込みに変更されて 支払うとされた日にちから10日経ちました。 新規の方で評価0の方で、不慣れかと思い、振込み先のお知らせした後は催促しないでお待ちしてましたが こちらの後にお取引きしてる方とはお取引きが進んで評価が4に増えてます。 皆さんはどれくらいで催促されますでしょうか?

回答 5 3
ルージュハウス
| 2023/03/18 | 取引する時

解決済み お振込み待ち

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ルージュハウス
| 2023/03/18 | 取引する時
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