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yasuvince 様 皆様
いつもお世話になっております。
モバマルシェ運営事務局でございます。
いつも貴重なご意見をご状況とともに詳しくいただき、誠にありがとうございます。
まとめ払いについてのご要望について、モバオク内で共有し検討いたします。
またコメントなども、ありがたく拝見させていただいております。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
2024/03/08 01:31
解決済み 複数落札時のまとめ払いについて
いつもお世話になります。
先日頂いたポイントもあったので、一人の出品者の方から複数の品を落札させてもらいました。ただ相手の方の都合もあって、まとめ払いの約束はできていたものの配送をどおいう方法でするかなどの打ち合わせができていない中で、手続き期間の終了が近づいていたたため、すべての商品の支払方法を代引き以外でお手続させてもらいました。その後無事配送方法も決まり、まとめ払いができたのですが、問題は支払いに使った商品以外の支払い未終了な商品たちです。支払いが終了していないものは「通知」に1週間ぐらいずっと表示されるため、紛らわしいんです。ですので、たとえば出品者側にまとめ払いで支払いに使用した商品以外を「まとめ払いでの支払い完了ボタン」のような機能を付けて頂いて、直接支払いには使用していないが、金額の支払いが終了した商品を整理するような機能を付けて頂けないでしょうか。ご検討よろしくお願いします。
追伸：ちなみにポイントで支払う気満々でしたが、ボタン操作を間違えてポイントでの支払いはできませんでした・・・どんくさい
ベストアンサー
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退会したユーザー
う～～ん なるほど。
システム上ですね。
でも初心者の「よくある質問」にも詳しい説明がありません。
モバペイをまとめて一つに金額修正をすると
別のモバペイまで支払いを二重にする方がいて返金に困ったことがあります。
（一つにまとめたので片方は支払わないでくださいねとメッセするのですが）
払わなくてもいい方を金額０円にはできればいいのですが。
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cocco★
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退会したユーザー
GOO-SIA 様 cocco★ 様
モバマルシェ運営事務局でございます。
ご経験を交えての貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
いただいたコメントも確認させていただいております。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
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件の回答
(新着順)
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示うちのところも単価が安いので「まとめ買い」をおススメしています。
が、何度も説明をしても
一つ一つモバペイ支払いをされてしまう落札者の方が。
（モバオクの方では手数料が発生するのでお得？）
落札者のための「まとめ買い」に対しての簡単な方法があればと常に思っています。
初心者の方は分かりづらいという意見がありました。
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示どんくさい話で言えば料金計算間違えててポイント払いするつもりが足りなかった事はありましたね(笑)