モバマルシェ

【Q&A】モバオク活用術

2024/10/16 20:45

回答募集 出品依頼

皆さんならどうされるかお尋ねさせてください。

何度かお取引きした事がある方から
前回購入商品から質問がありました。

「◯◯が欲しいのですが、在庫はないですか?」
という内容です。

この商品をこの方には同じ商品を3度お譲りしてるのですが
とても気に入ったのでまた出品して欲しいという連絡が今朝で3回目ありました。

一度目は商品がない旨の返信

二回目は、先日お伝えしましたように、商品はないので
お譲りできる商品があった時は出品しますので。
と返信。

それで今回また同じ内容の連絡が来ました。

皆さんならこんな場合どうされますか?

①またきちんと商品がないと返信する
②スルーする
③何も返事せずブラックする

その他、経験ある方おられますか?

いいね
3 件の回答 (新着順)
チュチュ
2024/10/17 07:23

さ、3回も出品依頼が!?
その方は、その商品がかなり気に入られたんですね☺️
今後出品が難しい&迷惑と感じているようでしたら、「出てきたら出品するのでそれまで待ってもらう、出品依頼も控えてもらう」旨伝えてもいいかもしれませんね💡それが他にも購入してくださってる顧客様なら別ですが。


ルージュハウス
2024/10/17 07:38

回答有難うございます。
たまに他商品もご購入頂きますので
リピーター様ではあります。
よほど気に入ってくださってるのかとは思いますが
出回ってるカラーではありますので
出品を待っておられるのも心苦しい気持ちもあるんです。
先程、今の所出品の予定はないとお伝えしました。

cocco★
2024/10/16 23:36

同じく、依頼がメッセージよりあります。
現在は在庫がない時はきちんとお断りします。
在庫があれば翌日出品します。
(が、気に入らない時は無理に入札しないようにと、ひと言添えます)

在庫がない時にどうしても欲しいと言われた時は
仕入れ先に問い合わせしてから2週間ほど待って貰うようにします。
入荷した時点でメッセージより連絡します。

まあ、これも「お得意さま」のみで
新規の方には丁寧にお断りします。
スルーやブラックはありませんが。


ルージュハウス
2024/10/17 03:37

回答有難うございます。
私の場合は仕入れとかできない商品ですので
今回も入荷予定なしでお譲りできない旨をお伝えしようと思います。
高くても良いなら代理で購入して出品しても良いですが
今は同じ商品が550円で販売されていて、送料も上がりましたので320円になり870円で購入されるかはわかりませんが、、
商品を気に入って頂いて
リクエスト頂くのは有難いんでお返事はきちんと返そうと思います。

cocco★
2024/10/17 10:53

1品だけのためには仕入れはしないですよ。
こちらが他のものを頼んだついでにです。
なので1品だけのリクエストには応じません。
その旨をお伝えして、それでもOKなら👍

マスクのみで代理で購入まではどうでしょう?
労力なども考慮したら。。。😅

何度もリクエストはブルーな気持ちでしょうが
毎回お返事してあげれば誠意は認められると思いますよ

ルージュハウス
2024/10/17 16:49

依頼があるたびに仕入れは大変ですものね。

代理購入も手間もありますが
お値段がかなり上がるので
他で購入の方がベストだと思いますので
改めてご説明させて頂きましたがお返事はありません。

お伝えしてるとい気持ちの楽さはあるので
あとはご本人様の判断に任せる仕方ないですものね。

私もコロナ全盛期と変わらずマスクは手放せませんので
生活の必需品になってます。

ちょいもふ
2024/10/16 21:03

本当に気に入ってくれて購入しているのか、3度も同じ物とは転売ヤーの気配もしますよね。
その商品は他のサイトにはないようなレア、もしくはルージュハウスさんが良心価格で出品されているからなのか?

疑いだしたらきりがないですが、購入された後のことは向こう側の話ですから難しい…

私は、在庫がある時は出品しますのでまた見て下さい。でいつも返します。
優先的にその方ににはしません。
こういう取引は難しいですね。


ルージュハウス
2024/10/16 21:30

回答有難うございます。
転売かどうかはわからないですが

商品はマスクです。
50枚入りで280円で出品してました。
マスクが不足していた時にまとめ買いして、ちょっと使いきれないかなと思って出品したのですが

商品代280円、送料が250円でしだ。
色が淡いパープルでお色が気に入ったとのことですが
今はネットでもたくさん出てますので
その事をお伝えするのもちょっとねー
難しいです。

ちょいもふ
2024/10/16 21:47

マスクでしたか。ホントに気に入ってくれてそうな気がしてきました。色も可愛いカラー。お値段も優しい買いやすい価格ですね。
溜まったポイントを使ったりしてるのかな。常連さんで有り難いですがそんなに沢山はないですし。在庫がある時にしか出品難しい所ですね。

cocco★
2024/10/16 23:39

マスク、激安じゃないですか?
私も欲しいくらいです😅
まあ、どこの家庭でもいまだに必需品ですよね。
うちもたっぷり在庫があります😝

ルージュハウス
2024/10/17 03:26

そうなんです。
3箱分を出品してましたが
私も淡いパープルで気に入ってたのであとは自分用に使う分なので
出品し過ぎると自分がお店で買わないといけなくなるので

もう世間では普通に販売されてますからね。

cocco★
2024/10/17 11:01

外出先ではマスク着用がが当たり前のようになってます。
着用が自由になってからもついつい、安いと買ったりしてのです。

先日も衣替えの時に段ボールにしまってたマスク発見。
使い捨てての不織布ですが
バッグに入ってたりするともう1回使っちゃおう。。。とか
なのでなかなか減らないですね😁

ちょいもふ
2024/10/17 11:31

マスクは気に入って似たようなの買っても何か違うって事があるからルージュハウスさんから確実にお気に入りを買えるのはすごく助かりますよね。

でもこの方の為に仕入れなくちゃならないのは大変です。