トップ > Q&Aルーム > 発送する時 > 郵送に関して もも 2026/08/08 10:23 回答募集 郵送に関して 落札者が郵送を選択、出品者は7日以内に到着するように投函。 今の時代、出品者には厳しい条件です。 皆さんは落札者から未着連絡がきたら、すぐに郵便局に問い合わせてますか? 私は念のためすぐに連絡してますが・・・ 私は郵便局から嫌われてそうな気がします。 落札者が郵送を選択、出品者は7日以内に到着するように投函。 今の時代、出品者には厳しい条件です。 皆さんは落札者から未着連絡がきたら、すぐに郵便局に問い合わせてますか? 私は念のためすぐに連絡してますが・・・ 私は郵便局から嫌われてそうな気がします。 いいね 共有する 共有する リンクをコピー 質問に回答する 1 件の回答 (新着順) ミュートしたユーザーの投稿です。 投稿を表示 照 2026/08/08 10:43 確かに普通郵便等は土日祝日は配達されないため、届くまでに7日以上かかるケースがありますね。 私の経験からすると、未着通知が来ても、数日間の猶予(相談手続き期間)がありますので、その期間に届くことがほとんどです。 それを過ぎても届かなかったケースは全取引数の0.1%以下しかなく、郵便局に対して郵便事故調査依頼をしても見つかりませんでした。 追跡番号がないため、誤配が起きてもなかなか見つからないと思います。 相談手続き期間にモバペイサービスカウンターから何か指示があるか、もしくは落札者から求められた場合に、郵便局に郵便事故調査の依頼をすればいいのではないでしょうか。 商品説明欄に必ず「配達補償がない配送方法については、何が起きても落札者の自己責任になる旨」を記載しておくことと、「5,000円以上の商品には追跡番号のない配送方法は使わないこと」が重要かと思います。 いいね 返信する
ミュートしたユーザーの投稿です。
投稿を表示確かに普通郵便等は土日祝日は配達されないため、届くまでに7日以上かかるケースがありますね。
私の経験からすると、未着通知が来ても、数日間の猶予(相談手続き期間)がありますので、その期間に届くことがほとんどです。
それを過ぎても届かなかったケースは全取引数の0.1%以下しかなく、郵便局に対して郵便事故調査依頼をしても見つかりませんでした。
追跡番号がないため、誤配が起きてもなかなか見つからないと思います。
相談手続き期間にモバペイサービスカウンターから何か指示があるか、もしくは落札者から求められた場合に、郵便局に郵便事故調査の依頼をすればいいのではないでしょうか。
商品説明欄に必ず「配達補償がない配送方法については、何が起きても落札者の自己責任になる旨」を記載しておくことと、「5,000円以上の商品には追跡番号のない配送方法は使わないこと」が重要かと思います。