モバマルシェ

【Q&A】モバオク活用術

2023/11/02 12:08

回答募集 画質の問題について

運営の方にお聞きしたいのですが、出品の際に同じカメラで同じような容量で投稿した写真で極端に画質の差が見られるものがあります。
これは投稿するときに気を付けたほうがいいことがあるのでしょうか。例えば容量が大きいもの(写真としては細かいところまで表現されている)より、容量が小さいもの(小さい画面ならきれいに見えるが、引き延ばすと粗く見える)のほうがいいなどです。
よろしくお願いします。

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1 件の回答 (新着順)

yasuvince様

モバマルシェ運営事務局でございます。
いつもモバマルシェをご利用いただき、ありがとうございます。

いただいたご質問に回答させていただきます。
出品画像については一枚につき1MB以内で自動圧縮されるため、元の画像の容量が大きい場合、仰るようにアップロード後の画質と差が大きくなる場合があります。
そのため、一般的な回答としては、あまり大きすぎる画像は利用せず、出品時に画像をプレビューで確認いただきながら、出品いただくことをおすすめしています。

ただし、画像のファイル形式や出品されたデバイス、通信環境などによって影響を受ける場合があります。もしよろしければ詳細確認させていただきますので、お手数ですが、以下について教えていただきたく存じます。

伺いたい内容
・ご使用いただいている環境(PC・スマートフォン・アプリなどのデバイス、分かるようでしたらOSの環境)
・画質が悪くなっている出品商品のURL

またモバマルシェ運営事務局が土日祝日はお休みをいただいている為、週明け以降のご回答とさせていただいております。
ご不便をおかけし恐縮ではございますが、何卒よろしくお願いいたします。


yasuvince
2023/11/03 17:16

お世話になります。
基本Windows10のPCを使用しています。
ドットが荒く見えると感じた写真
https://www.mbok.jp/item/item_526051706.html」500KB前後 NIKON d5500
https://www.mbok.jp/item/item_525082111.html」670KB前後 NIKON d5500
https://www.mbok.jp/item/item_525700600.html」150~600KB前後 NIKON d5500
逆にいいと感じる画像
https://www.mbok.jp/item/item_522372697.html」500KB前後 NIKON d5500
https://www.mbok.jp/item/item_522993648.html」600~700KB NIKON d5500
https://www.mbok.jp/item/item_526117009.html」600KB前後 SONY α7R

傾向としては、私はフィギュア中心の出品ですが、メカ系のものに画像があり傾向があるのかなと思います。
添付した写真は左がモバオクの画面で右が投稿した写真をフォトのものと並べてスクショで撮影したものになります。元の写真は378KBでNIKON D5500で撮影しました。

yasuvince
2023/11/03 17:23

すみません、投稿した写真が小さくてさがわかりづらいですね。画面をズームで150~200ぐらいまで上げて頂けるとわかると思います。
ちなみに「https://www.mbok.jp/item/item_525082111.html」については出品時に見た時の画像はこんなに粗くない印象でした。

yasuvince様

モバマルシェ運営事務局でございます。
詳細を教えていただきまして、ありがとうございます。
いただいた内容を元に確認の上、ご連絡させていただきます。

確認のご連絡のみとなり恐縮ですが、引き続きどうぞよろしくお願いします。

yasuvince様

モバマルシェ運営事務局でございます。
回答が遅くなり申し訳ありません。

今回ご連絡いただいた画像を確認したところ、モバオクのサーバーにアップされる過程において、特別に画質を下げるようなことは行われておらず、エラーなどの異常は確認できませんでした。

アップロード画像については圧縮時に一律一定で劣化いたしますが、元データの容量、画像形式や使用している色などによっては、圧縮後のデータの見え方に影響を与える可能性がございます。
また、モバオクでアップロード可能な画像ファイル形式はgif、jpeg(jpg)、pngですが、一般的にJPEG形式は劣化しやすく、PNG形式だと劣化しずらいと言われております。
そのため、PNG形式の場合、容量が重くなるというデメリットもありますが、圧縮時の劣化を抑えるため、PNG形式でのアップロードもお試しいただければと存じます。

yasuvince様にご期待いただいているクオリティを表現するための明確な回答ができず恐縮ではございますが、何卒ご理解いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

yasuvince
2023/11/07 16:18

ありがとうございます。JPEGは劣化しやすいんですね。一度ほかの物でも試してみるようにします。
ありがとうございました。

yasuvince様

ご確認とお返事をいただきまして、ありがとうございます。
また何かございましたら、ご連絡いただけますと幸いです。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。