モバマルシェ

【ご意見】みんなの投票

【結果発表】取引のとき、最初に挨拶する?しない?

こんにちは!スタッフの「にゃカタニ」😺です。
開催中のキャンペーンでは、素敵な投稿とコメントをありがとうございます!
今回は、以前ご協力いただいた投票結果についての投稿第2段です。
また締め切りから時間が経ってしまっており恐縮ですが🙇‍♀、ご覧いただければ嬉しいです。

結果やいただいたコメントはコチラ

投票では、挨拶される方が圧倒的でした。
一般的にはどうなんだろう?ということで、今回もアンケートを実施しました。
モバオク以外のサービスを利用されている方含め、お伺いしています。


フリマやオークションサービスを

利用したことある方に聞きました🎤


Q1. 取引のとき、最初に挨拶をしますか?

(回答数=382名)

Q2. 取引のとき、最初に相手から挨拶をされると嬉しいですか?

(回答数=382名)

挨拶する方が80%と多く、「挨拶されると嬉しい」と回答いただいた方は、「とても嬉しい」と「嬉しい」と合わせて約75%と多数派でした。

過去にご協力いただいた他社様のサービスを利用されている方は、「本当は挨拶したいけど、今の若い人はしないことが主流かなと思しないこともある」とご意見をいただきました。本当は挨拶したいと思っていて、遠慮されるケースもあるようです。

最後に投票の時にいただいたコメントをご紹介させてください。
毎度引用させていただき、失礼します🙇‍♀

お相手の方からしたら、このお気遣いは嬉しいのではないのでしょうか?
お考えや感じ方は皆様それぞれではありますが、アンケート結果からだと嬉しいと感じる方が多いかと思います😊

挨拶の他、取引に必要な発送関連の情報、同梱やお取り置きのやり取りをしていただくケースも多そうですね。このあたりのコミュニケーションのしやすさは運営としても課題なので検討いたします。

いつも貴重なご意見と共にありがとうございます✨

いかがでしたでしょうか?
コミュニケーションはお相手があることなので、迷われることも多いかと思いますが、アンケート結果からは、75%の方が「挨拶されると嬉しい」と回答いただきました!

私の意見で恐縮ですが、挨拶してもお返事がないと少し不安になったり、味気ない気持ちになることもあります。商品を譲っていただいているので、取引が問題なく進めば不満はないハズなのですが、やはりお人柄を感じるコメントをいただくと満足が上がります⤴⤴⤴

お互いが気持ちよく取引できる場所づくりをありがとうございます。
モバオクスタッフとしても、皆様にとって雰囲気の良い場所となるよう考えてまいります。

投票はまた募集させていただくので、ぜひお気軽にご参加ください。
こんなこと知りたい、なども引き続き募集しておりま〜す😸

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3 件の返信 (新着順)
チュチュ
2023/08/08 07:21

お顔の見えない取引なので、挨拶をしてお互い気持ちよく取引したいです!(^^)♪

cocco★
2023/08/05 21:12

「はじめまして」に始まり、「よろしくお願いいたします」が一応礼儀ですよね。
中には最初から「コメント」一切なしの方もいらっしゃいます。
それでもこちらのスタンスは変わりません。

嬉しいのは「お久しぶりです」とコメントがあった時です。
何年たっても覚えてくれていて、お元気だったんだと。

初対面の時には、挨拶をするのが、最低限ノ礼儀だと思います。