モバマルシェ

【Q&A】モバオク活用術

2024/03/28 08:47

解決済み ペナルティー時の再出品機能、そして一括再出品へ・・・

先日 別のところにも書いたのですが、出品キャンペーンで欲を出しまして、「落札物はポイントもらってから落札手続きしよっ」と思っていたら、手続き期間が終了~、見事にペナルテーをもらっております。
950以上出品していた商品が今は170ぐらい。最初は「あーなんて魔の悪い時に再出品機能の50回の節目を迎えてしまったんだ」と思っていたのですが、ふと「ん?こんなにまとめて出品したっけ?」と思いました。そうですよね。ペナルテー時は自動再出品機能は機能しないんですよね?ペナルティー終了時は地獄が待ってます。
そこでもう一つ。以前からちょくちょくアンケートにも記載していたのですが、一括再出品機能を付けて頂けないかと思います。以前は自動再出品機能が5回まで(現在は最大50回)でしたので、長期出品が苦痛を伴いましたが、現在はすごく助かってます。ただ今回ペナルティーをもらって、多く出品していた場合にはなかなか大変な状態です。
私は出品時に自分の中でのカテゴリー別に「18時はこのトランスフォーマー関連を出品」みたいな感じで分類しています。
ですので、たとえば最大再出品数30品をクリック選択式にして、出品時間が18時でしたら、商品と商品の出品時間に30秒程度の差をつけて自動再出品を行うなどです(モバオクでは少ないかもしれませんが、複数の商品に入札を考えた時に入札延長がないモバオクの場合だと終了時間が同じでは複数入札が難しいので)。

でも考えてみるとペナルティーの結果の再出品なので運営さんからしたら「ペナルティーはそれも含めてペナルティーなんだよ!」

ですよねwww

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ベストアンサー

yasuvince 様 皆様

いつもご利用いただき、ありがとうございます。

モバマルシェ運営事務局でございます。

機能やサービスに関するご要望について詳細をいただき、ありがとうございます。
こちらの投稿とコメントも拝見させていただいております。
せっかく、たくさん出品いただいている中、たくさん出品いただいているが故にご不便をおかけしております。

以下、いただいたご意見はモバオク内で共有いたします。

・一括再出品機能があると出品しやすい
・一括出品機能をPC以外で使用できると良い
・取引の対応ができなくなる場合に備えて、一括休止機能があると良い
→ペナルティや体調不良で休む場合、プロフィール画面に記載するが、読まれないことが多いため
・複数まとめ支払い(同梱機能)がないので、間違って支払われてしまう(別でも投稿いただいたご意見)
・ペナルティが緩いのは良い面もあるが、取引相手としては困るケースがある(マイナス評価150〜300、取引キャンセル山盛り)

モバオク最盛期の再来に向けて頑張る所存でございます💪
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。


yasuvince
2024/03/29 20:16

丁寧な回答ありがとうございます。
「・ペナルティが緩いのは良い面もあるが、取引相手としては困るケースがある(マイナス評価150〜300、取引キャンセル山盛り)」
については私の意見ではないので、特に希望があるわけではありません。
基本的にはキャンセルのたびにペナルティーは付くので、山盛りの人はもともと大変でしょうし、どちらかというと評価による暴言や、自己紹介欄に他の方を誹謗中傷する方(私が経験した最悪の取引相手は私にではないですが、ひどい誹謗中傷を自己紹介欄に記載してました)などの扱いをどうするかの方に注視して頂けるとありがたいです。
確かに取引キャンセル山盛りの方が終了直前に大量入札&落札そして取引放置されたら目も当てられないですね(ウオッチリストに多くの方が登録してる商品ならなおのこと)。
その時は出品者に配慮して頂ける機能などがあるといいかもしれません(まだ案が思いつかないのですが)。
これからもよろしくお願いします。

4 件の回答 (新着順)
cocco★
2024/03/28 19:56

お疲れさまです✨
ショックが大きいですよね。
1週間は何もすることがなく、出るのはため息。
私もペナルティ経験者です😒

PCから出品していますので
「一括出品機能」を使っています。
新しいものを出品するときは以前のデータをちょこっと直すだけ。
時々バグって以前のままということが何回か😢


ちょいもふ
2024/03/28 23:16

パソコンからだと「一括出品機能」があるのですか?知らなかったです。
スマホだけでやっていますが便利な機能もあるのですね。

yasuvince
2024/03/29 09:22

ふ、ふ、ふっ。



私2回目です。だから自業自得といえば自業自得なんですwww
タブレットだと見れる「アクセス解析」で、「商品閲覧数」は当然減っていくのですが、それに対して「自己紹介欄(プロフィール欄)」は上がるという皮肉www

ちょいもふ
2024/03/29 09:56

お〜!なかなかのプロフェッショナル✨
使いこなしていらっしゃる♪
プロフィール観覧見られるのは面白いですね。

cocco★
2024/03/30 13:33

出品する「商品名」「カテゴリ」「商品説明」「商品状態」「重量」「サイズ」「金額」など
一度入力すれば保存も出来ます。

何よりも優れモノは「画像登録」が複数枚いっぺんにコピペでOKなんですよ。
撮影のみ時間をさけば・・・です。
アナログの私にも出来るのですから
他の皆さんには「え~~っ、こんなに楽なの?」って感じですよ😊

cocco★
2024/03/30 13:36

ほ・ほ・ほっ

私だって2回目ペナルティ保持者です😆

yasuvince
2024/03/31 08:37

昨日早朝に無事ペナルテー解除しました。
現在470まで再出品完了しましたが、「まだ先は長い―」。
そして昨日の出品商品が「0」のときは「自己紹介欄(プロフィール欄)」のアクセス更に伸びたーーーwww

cocco★
2024/03/31 19:10

復帰おめでとうございます🎉
先は長いですが時々休憩を取りながら頑張ってくださいね😊

ちょいもふ
2024/04/02 15:39

復活おめでとうございます✨470素晴らしいです!!沢山の出品で皆様待ってたはずですね♪

ちょいもふ
2024/04/02 15:42

写真の掲載は一気に選択出来るのはいいですね✨一個づつ載せては戻りだと沢山写真載せるのが大変な作業ですものね。

ルージュハウス
2024/03/28 12:21

私もあればとても便利だと思います。
かなり前になりますが、家族の体調不良で、落札された時に対応が難しい時があり
一つ一つ終了しましたが大変だった記憶があります。

それに、再出品の時は漏れていたのか何点が期限切れで消えてしまった商品もありました。

我が家は自宅療養家族がおりますので
緊急の場合は、、とプロフには記載しておりますが
やはり出品してる以上気にしておりますので
一括休止は是非取り入れて頂きたいです。

ちょいもふ
2024/03/28 09:31

私も一括再出品機能つけてほしいです。売れずに戻って来たのを1つづつまた考えて出せるのはいいですが、数が大い時は大変すぎますよね。900個以上出されているそうでお察しします。
ポイント溜まってから購入も、落札を確定されるまでに切れてしまい使えなかったり。

さらに私の事ですみませんが、今回怪我をして出しに行けなくなったため、出品を一度辞めようと思うと80個近い商品を1つづつ取り消さなくてはならず大変でした。「出品を全て停止する」「全て再出品する」「個別に再出品する」とかはほしい機能ですね。


yasuvince
2024/03/28 12:01

「出品を全て停止する」の機能は考えたことなかったでした。
確かに急遽入院で、放置とかしたら、ペナルテーがついて今回みたいなことが起こるかもしれませんもんね。
一応、自己紹介欄には「ご覧頂きありがとうございます。
現在。落札した商品の手続きミスでペナルティーが3/30まで発生しています。ご迷惑をおかけしますがご了承ください。」
と記載しておきました。

ちょいもふ
2024/03/28 23:12

ペナルティや、体調不良で少し取引を休む場合、お知らせ画面に書き込むしかないですが「プロフィール」など読んでない方もかなり多く、出品者によって注意事項も違うから困りますね。配送方法なども。

ハイプレス
2024/03/28 08:55

本題と逸れるかもしれませんが950品も出品て凄いですね!!
自分は600品くらいで多いとよく言われましたが上には上がいますね↑↑


yasuvince
2024/03/28 09:25

最近は「出品イベント」時に出品枠が足りなくてなかなか参加できてなかったんですが、久しぶりに今回は枠が開いていたので、「やるぞーーー」と意気こんだ結果が・・・

ペナルテーを見た瞬間 「あほや・・・」と自分に言ってました

cocco★
2024/03/28 20:00

以前は80ぐらい出品していましたが
毎日見てくださる方の側からするとどうだろうと。

なので最近は1日10点ほどにしてみました😁

ハイプレス
2024/03/28 21:05

一日10点出すのも中々の労力ですね!!
私は平日は仕事と家事で時間を取られ出来ませんので土日を利用して出品していますが一日2.3品しか出せて無いです😅

ちょいもふ
2024/03/28 23:03

出品イベント20回はありがたく楽しいですね。クジ運にも左右されますが20回出品できればポイント使えますし♪
ペナルティは何回か取ると退会?にもなってしまうそうでなかなか大変。
ガンガン利用しているだけにペナルティは痛いですね💧

ちょいもふ
2024/03/28 23:08

沢山出品してあるとまとめて買いたいのもあるから、ガンガン出してくれたほうが私は嬉しいです。
でも、「複数をまとめて支払い」がないからややこしいです。「金額を合算した画面だけを支払いして、あとは期限くるまで放置」というのがわからない方が多く、間違って複数支払いしてしまう💧これも機能を何か作ってほしいです。

yasuvince
2024/03/29 08:52

「「複数をまとめて支払い」がないからややこしいです。」
たしかに。ただ、モバオクはスマホで言うと「Android」で、ヤフオクは「iphone」だと思うんです(スマホ持ってない奴がいう・・・? 私です)。
つまりシステム的にはカッチリしてるけど自由度がないのがヤフオク。落札でしか使用しないですが、相手と交渉してもシステム的な縛りが強いです(でも基本的には相手と交渉後はいくら支払えばいいのか相手にきちんと聞くようにしています)。それに対してモバオクは出品者と落札者に自由度が多く持たされています(それがいい面もあり、悪い面でもあるのですが)。たとえば、これまで複数のお取引している方との取引で長期の取り置きがしやすいとか。
「一見さんお断り」的な要素かもしれませんが、使い方を知っている人からすると「その部分いいよね」はあるので、落札者にもお金がかかわることだしお得にしたいなら「分からないことは出品者に聞いて取引にかかわる」というのは必要なんじゃないかなー。
ただ先日も投稿した「複数落札時のまとめ払いについて」のように、こちらとしてはどうすることもできないものに対する「システム的なサポートはあってほしいーっ」ていうのは自由度を広げる意味でも追加してもらえたらうれしいでっす。

ちなみにモバオクで落札手続き関係の「ペナルティは何回か取ると退会?」はかなり緩いと思いますよ。以前、個人的にはモバオクで最悪の取引相手(現在は退会)は評価300超の1割が「悪い」評価で、取引キャンセル190オーバー(「いたちの最後っ屁」で強制退会直前にも大量の落札、まとめ払いを予定していたみたいでそれが全てキャンセルに追加されていますから、実際には100オーバーぐらいだと思います)でしたが、長く取引してましたから。
どちらかというと、出品禁止物などがメインなのかもしれませんね(私の場合はヤフオクで「ゲームのプログラムにかかわる商品」を出品して出品禁止になりました。その当時はほかにもたくさんおなじ商品が出品されていたので「1発退場」「え~~~~」でしたが、モバオクに移れて結果としてよかったです。今は出品してませんよ)

ちょいもふ
2024/03/29 09:51

なるほど〜!
私もアンドロイドだけで出品落札してるいるので昔パソコンがあった時とはちょっと違います。ヤフーでアンドロイドはアプリが使いづらいのでアプリ無視して使ってます。一発退場はかなり厳しすぎますね💧他の人は出しててセーフのラインがわかりません。

モバオクはアンドロイドで凄く使いやすいし、出品でポイント当たるのは本当にありがたいですね。モバオクで取り消されたのは、マッサージ機でした。首に当てたり足にはめたり、両側から丸いモミモミするような昔からのタイプ。何故だろう。危ないから?

私も同意見です。退会にならないモバオクの「マイナス評価150〜300、取引キャンセル山盛り」の方、結構いますよね、沢山買ってキャンセルや支払わない、連絡取れない、確定してくれない、やばすぎるのに何故か退会していない不思議。これは何とかならないものかしら。落札された側はかなり取引大変です。

ハイプレス
2024/03/29 10:41

めちゃくちゃわかります!!
同梱機能がないと初心者には分かりづらいと思います💦

yasuvince
2024/03/29 11:30

「本題と逸れるかもしれませんが950品も出品て凄いですね!!
自分は600品くらいで多いとよく言われましたが上には上がいますね↑↑」

あ、これについては単に売れ残った結果が積み重なってのこの結果なので、別の意味ですごいんです(売れてないという意味で~)

cocco★
2024/03/29 14:03

そうなんですか?
スマホでたくさんの商品を見るのは大変かなぁと思ってました。
5、6年前は「ガンガン」出品しても
「ガンガン」売れた時もあったのですが。

「評価がマイナス150~」❓
そんな方がモバオクに存在してるなんて驚きです!

ハイプレス
2024/03/29 14:16

そうゆう時期ありましたね✨
出せば出すほど売れる時期が🔨

cocco★
2024/03/29 14:19

懐かしいモバオク最盛期でした😁
(完全過去形)

ハイプレス
2024/03/29 14:33

最盛期の再到来願っております🛐✨